Skip to main content

Bokning & Betalning

BOKNING & BETALNING

 

Bokning

Vår bokning på hemsidan har alltid öppet! Efter fullgjord bokning skickas bekräftelse med e-post (eller på vanlig post mot avgift). Kontrollera att det är rätt resa, datum och att alla övriga uppgifter stämmer. Du får också lösenord till ”Mina Sidor”, här kan du själv avboka resan, lägga till utflykter, kontrollera betalningar och mycket mer. Givetvis går det också bra att ringa oss om du vill ha hjälp med bokning eller andra frågor.

 

Betalning

Efter anmälan bekräftas resan och på bekräftelsen anges både betaldatum, anmälningsavgift och slutlikvid. Beroende på vad som ingår i resan skiljer sig dessa åt, tex resor där flyg, kryssning, konsert, show, teaterbiljetter ingår. Våra vanliga anmälningsavgifter är enligt nedan. Om andra regler än dessa gäller anges det på respektive resa.

 

Betalning sker genom insättning på vårt Bankgiro med det på bekräftelsen angivna OCR-numret. Ingen bekräftelse på gjord betalning skickas, bankens ”kvitto” gäller som vårt. Du kan alltid själva kontrollera dina inbetalningar på ”Mina Sidor”!

 

OBS! Ditt resebevis är din färdhandling/biljett och angivna tider gäller om inget annat meddelas. Det skickas inte ut någon ny bekräftelse eller biljett när resan är betald.

 

Anmälningsavgifter (per person)

Dagstur                                        100: -, plus eventuell evenemangsbiljett inkluderad i resan

Cinderellakryssning                   100: -

Bussresor 2 dgr eller mer        600: -, plus eventuell evenemangsbiljett inkluderad i resan

Flygresor                                      1200: -, plus eventuell evenemangsbiljett inkluderad i resan

Avbeställningsskydd                  om önskat via ERV, måste vara samtidigt med anmälningsavgift

 

Slutbetalning av resa

Dagstur                                        14 dgr före avresa

Cinderellakryssning                   14 dgr före avresa

Bussresor/resor ≥ 2 dgr           30 dgr före avresa (avvikelse kan förekomma se bokningsbekräftelse)

Flygresor                                      30–45 dgr (avvikelse kan förekomma se bokningsbekräftelse)

 

(OBS! För specialgrupper gäller andra villkor)

 

Avbokning

Slutlikviden ska betalas senast den dag som anges på bokningsbekräftelse (se under ”Betalning”). OBS: UTEBLIVEN BETALNING RÄKNAS INTE SOM AVBOKNING. Sker avbokning inom 96 timmar före avresan måste avbokning ske per telefon till kontoret eller hänvisad jourtelefon. Avbokning via e-post eller sms godkänns ej under denna tidsperiod.

 

Avbokningsavgifter för ErTur

Dagsresor

mer än 14 dgr före avresa           Anmälningsavgiften plus eventuell evenemangsbiljett

mellan 13–2 dgr före avresa       50% av resans totala pris

mindre än 48 tim. före avresa    100% av resans totala pris

 

Cinderellakryssning

mer än 14 dgr före avresa           Anmälningsavgiften plus eventuell evenemangsbiljett

mellan 13–2 dgr före avresa       50% av resans totala pris

mindre än 48 tim. före avresa    100% av resans totala pris

 

Bussresor

mer än 30 dgr före avresa           Anmälningsavgiften plus eventuell evenemangsbiljett

mellan 30–15 dgr före avresa     50% av resans totala pris

mindre än 14 dgr före avresa     100% av resans totala pris

 

Flygresa

mer än 45 dgr före avresa           Anmälningsavgiften plus flyg och eventuell evenemangsbiljett

mellan 45–31 dgr före avresa     50% av resans totala pris

mellan 30–15 dgr före avresa     75% av resans totala pris

mindre än 14 dgr före avresa     100% av resans totala pris

 

Om andra villkor än ovan gäller anges det under respektive resa. Övriga avbeställningsregler och kostnader, se paragraf 3.2. Allmänna Resevillkor LÄNK

(OBS! För specialgrupper gäller andra villkor)

 

Ändring eller Ombokning

Ibland kan man behöva ändra sin bokning eller något på den. Vi försöker oftast göra detta utan kostnad men eventuella kostnader för ändringen som belastar ErTur debiteras alltid kunden.

Ombokning av resmål och eller datum är alltid att betrakta som avbokning och ny bokning.

Fritextsökning
Kontakta oss
Adress:
ErTur
Strandgatan 14
302 45 Halmstad
BG 5554-3789
Sweden