Den godhjärtade och godisälskande Charlie växer upp nära den mystiska chokladfabriken som ägs av Willy Wonka. När Wonka avslöjar att han gömt fem guldbiljetter i chokladkakor, blir Charlie en av de lyckliga vinnarna som får besöka fabriken. Inne i fabriken är allt inte så sött som det verkar. De andra barnen är bortskämda och oompa-loompierna har fullt upp med att hålla ordning. Besöket blir en fantastisk och skrämmande resa där de giriga straffas. Fabrikens underverk är skapade av fantasi och syns bara om man tror på dem.
I några av föreställningarna sjungs Willy Wonka av musikalartisten Tobias Ahlsell (se datum nedan). Musikaliskt ansvarig är West End-dirigenten Michael England, medan regin leds av musikalveteranen Mattias Carlsson. Tillsammans med scenografen Lucy Osborne skapar de en modern, varm och välkomnande värld fylld av nostalgi, några otäckheter, finurliga godislandskap och massor av choklad.
